چگونه از ریزش مشتری جلوگیری کنیم ؟
فراگیر عزیز
بادرود فراوان
ضمن خیر مقدم و خوش آمدگویی به دوره ی آموزشی وبینار"چگونه از ریزش مشتری جلوگیری کنیم "
به مدت زمان130 دقیقه، خواهشمند است برای مشاهده وبینار به موارد مطروحه ذیل توجه فرمایید.
1- در آغاز در قسمت ورود/عضویت در بخش هدر سایت با شماره همراه و رمز عبور وارد سایت شوید.
2- بر روی دوره ی وبینار «چگونه از ریزش مشتری جلوگیری کنیم »در قسمت دوره های (وبینار) کلیک نمایید.
3- این وبینار روز سه شنبه 12 و پنجشنبه 14 دیماه 1402 ساعت 14 الی 18 به مدت 8 ساعت به صورت زنده پخش خواهد شد. شایان ذکر است که 30 دقیقه قبل از شروع، امکان ورود به پخش زنده دوره آموزشی فراهم است.
4- برای مشاهده ی پخش زنده در قسمت جلسات دوره بر روی آیکون پلی کلیک کنید.
5- نظرات و پیشنهادات شما عزیزان در بهبود عملکرد آموزش گروه رسانه ای دنیای اقتصاد نقش ارزنده ای دارد، لذا خواهشمند است انتقادات و پیشنهادات خود را در قسمت نظرات مرقوم و ارسال فرمایید.
سرفصل:
* اشاره کوتاهی به مفاهیم بازار یابی و فروش
*30سوال در مورد مشتری
*مفهوم مشتری و مشتری مداری
*چگونگی مراحل ایجاد افزایش در ضایت مشتری و نگهداشت آن
* چگونگی فراخوان مشتریان از دست رفته
* چالش های ریزش مشتری
* انواع علل ریزش مشتری
* راهکارهای کاهش ریزش مشتری
باسپاس
مدیریت آکادمی دنیای اقتصاد
