وبینار آموزشی " مدیریت کیفیت جامع "

وبینار آموزشی " مدیریت کیفیت جامع "
فراگیر عزیز
بادرود فراوان

ضمن خیر مقدم و خوش آمدگویی به دوره ی آموزشی « مدیریت کیفیت جامع»  
به مدت زمان 240   دقیقه،‌ خواهشمند است برای مشاهده وبینار به موارد مطروحه ذیل توجه فرمایید. باسپاس

1- در آغاز در قسمت ورود/عضویت
 در بخش هدر سایت با شماره همراه و رمز عبور وارد سایت شوید.


2- بر روی دوره ی وبینار«  مدیریت کیفیت جامع» در قسمت دوره های برخط کلیک نمایید.

3- این وبینار روز پنجشنبه تیرماه 1401  از ساعت 15 الی 19 صورت زنده  پخش خواهد شد. شایان ذکر است که 15  دقیقه قبل از شروع، امکان ورود به پخش زنده دوره آموزشی فراهم است.

4-برای مشاهده ی پخش زنده در قسمت جلسات دوره بر روی آیکون پلی کلیک کنید.

5-اگر موفق به مشاهده پخش زنده دوره آموزشی نشدید، مدیریت آموزش دنیای اقتصاد فیلم دوره را بصورت آنلاین در اسرع وقت در اختیار شما عزیزان قرار می دهد.

6-نظرات و پیشنهادات شما عزیزان در بهبود عملکرد آموزش گروه رسانه ای دنیای اقتصاد نقش ارزنده ای دارد، لذا خواهشمند است انتقادات و پیشنهادات خود را در قسمت نظرات مرقوم  و ارسال فرمایید.

اهداف کلي:

ارتقاء سطح دانش مدیران و کارشناسان نسبت به استانداردها و رویکردهای کنترل کیفیت، تضمین کیفیت و تعالی
سازمانی
آشنایی با ابعاد، معیارها و عوامل مؤثر بر ایجاد و توسعه کیفیت محصولات و خدمات
تحلیل نظام مند کیفیت به منظور استقرار فرهنگ سازمانی مطلوب در محیط سازمان

در پایان دوره شرکت کنندگان قادر خواهند بود...
با مفاهیم پایه همچون دقت، صحت، پایداری، عدم قطعیت و... آشنایی پیدا کنند.
نحوه طرح ریزی و ایجاد برنامه مدیریت کیفیت، شامل فعالیت های مرتبط با کنترل کیفیت و تضمین کیفیت را فرا
گرفته و انجام دهند.
انواع خطاهای کیفی و انسانی را شناخته و اثر آنها را قبل و بعد از کار بررسی نمایند.
روش های کنترل کیفیت داخلی و خارجی را فرا گرفته و آنها را در راستای تضمین کیفیت محصول و خدماتشان به
کار بگیرند.
انواع ابزارهای و تکنیک های مدیریت کیفیت را در طول چرخه حیات پروژه ها پیاده سازی کنند.

محورها
 مبانی و اصول مدیریت کیفیت جامع (TQM)
بررسی ویژگی کیفی سازمان های پیشرو
آشنایی با معیارهای مدل ذهنی کیفیت محور
تشریح مسیر تکاملی کیفیت با نگاه به سازمان های آینده
بررسی نقش کیفیت در زنجیره ارزش دمینگ
روش تدوین طرح کنترل کیفیت
معرفی و بررسی تکنیک های مدیریت کیفیت در تولید و خدمات
مراحل اجرای برنامه های مدیریت کیفیت
آشنایی با تاثیر انواع خطاهای کیفی و انسانی در ارایه خدمات
سطوح کیفیت و سلسله مراتب رویه های کیفیت
مدل های بهبود مستمر کیفیت
ابزارهای مدیریت کیفیت جامع
بررسی نمونه های عملی شکست و موفقیت در کیفیت محصول و خدمات


باسپاس
مدیریت توسعه دانش  گروه رسانه ای دنیای اقتصاد