(وبینار ) « مدیریت تعارض»

(وبینار ) « مدیریت تعارض»
فراگیر عزیز
بادرود فراوان

ضمن خیر مقدم و خوش آمدگویی به دوره ی آموزشی 
« مدیریت تعارض»
به مدت زمان 240 دقیقه،‌ خواهشمند است برای مشاهده وبینار به موارد مطروحه ذیل توجه فرمایید. باسپاس

1- در آغاز در قسمت ورود/عضویت در بخش هدر سایت با شماره همراه و رمز عبور وارد سایت شوید.
2- بر روی دوره ی وبینار« مدیریت تعارض »در قسمت دوره های  (وبینار) کلیک نمایید.
3- این وبینار روز دوشنبه   31 خردادماه  ماه  ساعت 14 الی 18 به مدت ساعت  به صورت زنده  پخش خواهد شد. شایان ذکر است که 30 دقیقه قبل از شروع، امکان ورود به پخش زنده دوره آموزشی فراهم است.

4- برای مشاهده ی پخش زنده در قسمت جلسات دوره بر روی آیکون پلی کلیک کنید.

5- نظرات و پیشنهادات شما عزیزان در بهبود عملکرد آموزش گروه رسانه ای دنیای اقتصاد نقش ارزنده ای دارد، لذا خواهشمند است انتقادات و پیشنهادات خود را در قسمت نظرات مرقوم و ارسال فرمایید.
سرفصل و محتوی دوره :
  • تعاریف اولیه و آشنایی با مفهوم تعارض
  • آشنایی با ریشه های تعارض
  • سبک های رفتاری و انواع تعارض
  • متدهای رفتاری در مدیریت و حل تعارض
  • رفتار انفعالی تهاجمی در ارتباط و مذاکره
  • تعارض در تیم و گروه
  • آشنایی با پرسش گری، انواع پرسش و پرسش گری در تعارض
  • یادگیری از تعارض
  • میانجیگری، حکمیت و نقش آفرینی مدیران در تعارضات


باسپاس
مدیریت توسعه دانش  گروه رسانه ای دنیای اقتصاد