(وبینار ) « مدیریت تعارض»
فراگیر عزیز
بادرود فراوان
ضمن خیر مقدم و خوش آمدگویی به دوره ی آموزشی « مدیریت تعارض»
به مدت زمان 240 دقیقه، خواهشمند است برای مشاهده وبینار به موارد مطروحه ذیل توجه فرمایید. باسپاس
1- در آغاز در قسمت ورود/عضویت در بخش هدر سایت با شماره همراه و رمز عبور وارد سایت شوید.
2- بر روی دوره ی وبینار« مدیریت تعارض »در قسمت دوره های (وبینار) کلیک نمایید.
3- این وبینار روز دوشنبه 31 خردادماه ماه ساعت 14 الی 18 به مدت 4 ساعت به صورت زنده پخش خواهد شد. شایان ذکر است که 30 دقیقه قبل از شروع، امکان ورود به پخش زنده دوره آموزشی فراهم است.
4- برای مشاهده ی پخش زنده در قسمت جلسات دوره بر روی آیکون پلی کلیک کنید.
5- نظرات و پیشنهادات شما عزیزان در بهبود عملکرد آموزش گروه رسانه ای دنیای اقتصاد نقش ارزنده ای دارد، لذا خواهشمند است انتقادات و پیشنهادات خود را در قسمت نظرات مرقوم و ارسال فرمایید.
سرفصل و محتوی دوره :
- تعاریف اولیه و آشنایی با مفهوم تعارض
- آشنایی با ریشه های تعارض
- سبک های رفتاری و انواع تعارض
- متدهای رفتاری در مدیریت و حل تعارض
- رفتار انفعالی تهاجمی در ارتباط و مذاکره
- تعارض در تیم و گروه
- آشنایی با پرسش گری، انواع پرسش و پرسش گری در تعارض
- یادگیری از تعارض
- میانجیگری، حکمیت و نقش آفرینی مدیران در تعارضات
باسپاس
مدیریت توسعه دانش گروه رسانه ای دنیای اقتصاد
